「イノベーション (Innovation) を推進するコンサルティング」
「イノベーション Innovation」を経営の柱として全社的な運動に発展させましょう。
イノベーション・プロジェクト・チームを作ります。
チーム・メンバーは、参画意識のある情報提供者から選びます。
チームに権限委譲します。
新商品がうまくいかなくても、やる気があれば、再チャレンジさせます。
失敗を母として、新商品を見直します。
新商品が成功したら、組織的に褒めてください。
(作成中です)
New Product 導入支援
- 新商品導入支援
- 導入しようとしている新商品、新サービスを選びます。
- サービスを提供する従業員、最終顧客と直接応対する従業員、問合せ・苦情窓口、お客様から、新商品に係る情報を収集します。
- これらの情報を整理して、商品企画・設計に生かしたい声を抽出します。今まで提供されていない視点から、商品企画・設計のアイディアを醸造します。
- 情報を出してくれた従業員らと企画・設計をメンバーとする混成開発チームを作ります。
- 混成開発チームがこれらの情報を整理して、商品企画・設計に生かしたい声を抽出します。
- 混成開発チームが企画・設計案をディスカッションし、新商品企画・設計をまとめます。この段階では、更に他部署のこのプロジェクトに興味のある従業員も加えます。
- サービスを提供する従業員、最終顧客と直接応対する従業員、問合せ・苦情窓口、お客様から、新商品に係る情報を収集します。